Ob auf einem Blog oder in den sozialen Netzwerken – Social Media Marketing schafft einen direkten Austausch zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden. Anders ausgedrückt macht sich das Unternehmen auf den zu seiner Zielgruppe. Information und der Dialog mit Kunden und potentiellen Kunden, aber auch mit den Stakeholdern insgesamt stehen dabei im Vordergrund. Der Markenaufbau wird intensiv betrieben und die Reichweite kontinuierlich erhöht. Dahinter steckt nichts anderes als das alte Prinzip der Mundpropaganda, getreu dem Motto: „Mir gefällt das, weil es meinem Freund auch gefällt“. Eine Kampagne funktioniert dann, wenn es einer Social Media Marketing Agentur gelungen ist, den zufällig auf der Seite des Unternehmens vorbeikommenden Leser zu einem Fan zu machen. Damit das klappt, kombiniert eine Social Media Marketing Agentur crossmedial verschiedene Elemente aus klassischer Werbung, Public Relation sowie Verkauf und Vertrieb.
Eine Werbekampagne mit Plakaten und Spots benötigt ein großes Budget, weist jedoch mitunter hohe Streuverluste auf. Wird eine Kampagne in den sozialen Netzwerken umgesetzt, ist sie im Vergleich dazu kostengünstig und deutlich leichter zu realisieren. Wenn Sie Ihr Social Media Marketing in die Hände einer Social Media Marketing Agentur geben, sind die Streuverluste nur minimal. Ohnehin erfolgt die Verbreitung einer Werbebotschaft in den sozialen Netzwerken einfachen Strukturen, was sich ebenfalls auf die Kosten einer Kampagne positiv auswirkt. Denn Social Media Marketing funktioniert nach einem Prinzip, das sonst kein anderes Format im Marketing bietet: Der User, der die Werbebotschaft empfängt, wird zu ihrem Multiplikator und idealerweise zu einem Gesprächspartner. Im besten Fall wird ein von einem Unternehmen geteilter Inhalt, meist ein Video, viral und erreicht Abertausende von Nutzern. Wo Licht ist, da ist auch Schatten. In den sozialen Medien riskieren Unternehmen die Kontrolle über Inhalte zu verlieren. Prominentes Beispiel ist der sogenannte „Shitstorm“, der aus dem Nichts über ein Unternehmen niedergehen kann. Daher bietet sich an, Betreuung und Konzeption in die Hände einer erfahrenen Social Media Marketing Agentur wie PrimSEO zu legen. Wir meinen – Social Media muss Spaß machen. Der Erfolg kommt dann von allein.
Den Erfolg einer Kampagne im Social Media Marketing können Sie anhand spezialisierter Software und verschiedener Tools messen und auswerten. Regelmäßige Reports, die eine Social Media Marketing Agentur durchfährt, helfen, die Daten miteinander zu vergleichen und die Kampagne zielgerecht zu steuern. Sie können durch diese Analysen erfahren, wie viele User tatsächlich auf Ihre Homepage weitergeleitet wurden, wie viele etwas gekauft haben und natürlich, wie Ihre Inhalte insgesamt aufgenommen werden. Gerade, wenn Sie planen, eine Marke neu einzuführen, ist es wichtig, dass Sie eine hohe Sichtbarkeit (Reach) erzielen. Auch die Kommentare der User sind für Sie wertvolle Indikatoren. So können Sie ablesen, wie Ihr Produkt aufgenommen wird. Bei konstruktiver Kritik ist es Ihnen möglich, sofort entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. So gewinnen Sie ein präzises Bild von Ihrer Zielgruppe.
Social Media Marketing ist ein Prozess, der seine Zeit braucht. Denn niemand wird über Nacht in den sozialen Netzwerken wahrgenommen. Eine Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist da deutlich schneller. Nach gründlicher OnPage Optimierung und Keywordrecherche sind erste Erfolge im Ranking schnell messbar. Ein nachhaltiges Social Media Marketing benötigt hingegen ein Monitoring, das nicht einfach im Vorübergehen umzusetzen ist. Meist muss ein Mitarbeiter abgestellt werden, der dann dem Kerngeschäft verloren geht. Das ist einer von vielen guten Gründen, warum Sie Social Media Marketing in die Hände von Profis legen sollten. PrimSEO entwickelt Ihren Auftritt in den sozialen Medien strategisch und nachhaltig. Durch langjährige Erfahrung im Bereich Online Marketing ist es möglich, Ihre Kampagnen zielgruppengerecht und mit dem nötigen Gespür für Kreativität durchzuführen. Wir sorgen sorgt dafür, dass aus Usern, Followern und Fans echte Kunden werden.