Local SEO / Lokale Sichtbarkeit im Internet

Google, Bing und Co. lernen permanent dazu. Der Algorithmus, der den Suchmaschinen zugrunde liegt, wird immer mehr verfeinert. Nicht immer ist der lokale Zusatz, ein Ortsname beispielsweise oder eine Postleitzahl, erforderlich. Suchen wir in Stuttgart einen Augenarzt, wird uns Google keinen Augenarzt aus Hannover präsentieren. Es sei denn, der Augenarzt in Hannover wäre ein seltener Spezialist im Blick auf ein ganz spezielles Krankheitsbild. Auch bei der Suche nach einem italienischen Restaurant wird uns die Suchmaschine nur Ergebnisse in unserer Stadt aufführen. Google erkennt sehr gut, ob eine Suchanfrage lokal oder überregional ist.

Google, Marktführer unter den Suchmaschinen, ist stets bemüht, dem Suchenden das beste Suchergebnis zu präsentieren. Selbst nutzerbezogene Daten bleiben dabei nicht außen vor. So ist der Standort des Users von einer ganz entscheidenden Bedeutung. Gerade dieser Faktor wird in Zukunft immer wichtiger werden. Hier wird Google Maps zunehmend ins Spiel kommen. Die dafür notwendigen Informationen hinsichtlich des Standorts erhält die Suchmaschine via IP-Adressen, GPS, W-LAN sowie andere Funktionen.

Wird eine Webseite auf lokale Suchbegriffe hin optimiert, nennt man das üblicherweise „Local SEO“. Kartendienste wie Google Maps, Bing Maps oder Apple Maps werden hierbei mitberücksichtigt. Studien belegen, dass wir in erster Linie lokal suchen. Experten gehen davon aus, dass neun von zehn Suchanfragen einen örtlichen Bezug haben. Denkt man an Architekten, Bauunternehmen, Handwerker, niedergelassene Ärzte, Rechtsanwälte, Frisöre – die örtliche Sichtbarkeit entscheidet den „Webbewerb“. Gesucht werden Ärzte, Öffnungszeiten, Adressen, Wegbeschreibungen, Ansprechpartner. Für Unternehmen bietet sich die Möglichkeit, die Zielgruppe mit wertvollen Informationen direkt anzusprechen. Wer sich als Experte seinen potentiellen Kunden oder Patienten gegenüber präsentiert, für den bietet das Internet ungeahnte Möglichkeiten. Stichwort: Inbound Marketing. Kommt es zur Kaufentscheidung, zahlen sich bereits geknüpfte Bande aus. Voraussetzung: Unternehmen gehen mit ihrer Zielgruppe eine Beziehung ein, schaffen damit eine Vertrauensbasis.

Grundsätzlich wird Local SEO in drei unterschiedliche Arten unterteilt:

• Suchanfrage mit einem Ortsbezug. Beispiel: „Zahnarzt Mainz“ oder „Rechtsanwalt Spandau“.
• Suchanfragen, bei denen Google automatisch einen Ortsbezug herstellt. Beispiel: „Maler“.
• Gezielt Suchanfrage nach Standort. Beispiel: „Öffnungszeiten Hörgeräte Kind Karlsruhe“.

Ausdrucksstark ist die Suchanfrage, wenn der User den Ortsnamen als Teil seiner Anfrage aufnimmt. Hier kann Google stellvertretend für alle Suchmaschinen die Anfrage sehr präzise zuordnen. Ohnehin geht der Trend seit einigen Jahren zu „Long Tail Suchbegriffen“. Und da ist nicht selten ein Ortsbezug mit von der Partie.

Die lokale Suche ist für jedes Unternehmen sinnvoll – vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum großen Konzern, der an seinem Standort selbstverständlich gut gefunden werden möchte. Bietet ein Unternehmen an seinem Standort Produkte oder Dienstleistungen an, ist Internet-Sichtbarkeit heutzutage geradezu überlebenswichtig. Da spielt es keine Rolle, ob die Produkte oder Dienstleitungen online oder offline angeboten werden. Die Strategie sollte bereits bei der Programmierung einer Webseite berücksichtigt werden – SEO-Technik im Verständnis der Agentur PrimSEO aus Baden-Baden. Wer seinen Vertrieb unterstützen will oder die Kunden an die Ladentheke locken will, der muss auf das Internet setzen.

Wer mit einem Ortsbezug sucht, dem präsentiert sich ein fast immergleicher Aufbau. Ganz oben erscheinen die AdWords-Anzeigen. Die lassen sich nur beeinflussen, indem man selbst AdWords bucht. Wir von PrimSEO setzen insbesondere in zwei Fällen auf AdWords:

• Auflistung der Google Maps Treffer und
• Google Local Listings mit allen relevanten Informationen über das Unternehmen sowie der
• Bewertungen und Rezensionen.

Kostenlos ist die Registrierung bei Google My Business. Notwendig ist allerdings ein Google Account. Wir von PrimSEO raten zu einer vollständigen Präsentation in dem „Google Branchenbuch“. Es sind – aufbauend auf den Eintrag bei Google My Business – weitere Schritte notwendig, um lokale Sichtbarkeit zu erzeugen. Widmen wir uns also weiteren Rankingfaktoren.

Local SEO Rankingfaktoren. Um mit der eigenen Webseite die gewünschte lokale Sichtbarkeit zu realisieren sind weitere Schritte notwendig. So könnte der Fahrplan Ihrer Local SEO Strategie aussehen:

• Keywordrecherche. Wer lokale Sichtbarkeit anstrebt, der sollte auf relevante Suchbegriffe setzen.
• SEO Technikauf der Webseite. Schon hier werden die gewünschten Suchbegriffe eingespielt und technische Voraussetzungen geschaffen, die vor allem den Suchmaschinen zur Einschätzung und Einordnung dienen.
• Konkurrenzanalyse– wie sind Mitbewerber lokal aufgestellt? Hier helfen neben der händischen Suche spezielle SEO Tools.
• Informative Webseite mit responsive Design. Der Auftritt muss dabei konsistent sein. Mehrstimmigkeit oder geweckte Erwartungen, die nicht erfüllt werden, schaden dem Erscheinungsbild insgesamt.
• Herausragender, einzigartiger Content, mit dem das Leistungsspektrum aus Sicht der Zielgruppe dargestellt wird.
• Der User muss sich auf der Webseite wohl fühlen. Gute Navigation, Content-Bereitstellung. Stichwort: Usability.
• Einträge in allen relevanten Branchenbüchern und Verzeichnissen. Stichwort: Local Citations.
• Neben der Onpage Optimierung der Webseite ist auch Offpage darauf zu achten, dass Backlinks– wir nennen sie „Empfehlungen“ – aus einem hochwertigen und relevanten Umfeld kommen.
• Sehr gut gepflegtes Google My Business Profil, das auch ein professionelles Bewertungsmanagement
• Nutzersignale – Social Signals. Das Internet bietet die Möglichkeit, das Gespräch mit der Zielgruppe aufzunehmen und zu pflegen. Public Relations ist keine Einbahnstraße. Wer weiß, wo und wie seine Zielgruppe kommuniziert, kann sich erfolgreich als Experte präsentieren. Die Zielgruppe kennenlernen und eine Beziehung aufbauen gelingt nur, wenn man den Gesprächsfaden immer aufrecht erhält. Social Signals kommen insbesondere von sozialen Netzwerken oder Blogs.
• Local SEO ist kein Projekt, das irgendwann abgeschlossen ist, sondern eine permanente Aufgabe. Eine Webseite muss leben und will gepflegt werden. Google erkennt, wer seine Seite liebt. Immer neue Inhalte, der enge Draht zur Zielgruppe – die Bereitstellung relevanter, informativer Inhalte, die Beantwortung von Fragen. Local SEO ist nachhaltig.

Erfolgreiches Local SEO setzt voraus, dass man seine Zielgruppe kennt. Gepaart mit den Erkenntnissen der Keywordanalyse müssen für die Zielgruppe Inhalte bereitgestellt, die wirklich relevant sind. Ein Beispiel:

Ein Patient erhält die Diagnose „Grauer Star / Katarakt“ mit dem Hinweis, dass alsbald eine Therapie erfolgen sollte. Was macht Person? Sie zückt nach dem Arztbesuch das Smartphone und googelt Krankheitsbild und Therapiemöglichkeiten. Ist eine Operation angebracht oder gibt es Alternativen? Wo finde ich Expertenrat und einen besonders versierten Augenarzt? Schließlich geht es um das Augenlicht. Stellt ein spezialisierter Augenarzt gut sichtbar Inhalte im Netz zur Verfügung, die dem Patienten weiterhelfen, präsentiert er sich als Experte und kann sich berechtigte Hoffnung machen, dass aus dem interessierten User ein Patient wird. Ein gut lesbarer Text mit der Überschrift „So verläuft eine Operation am Grauen Star“ ist aus Sicht des Patienten in dieser Situation genau die richtige Information. Ein eingebundenes Foto sowie ein Video runden das Content-Angebot perfekt ab. Am Ende stellt die Person fest: „Mensch, der Augenarzt hat seine Praxis in meiner Stadt. Da rufe ich gleich mal an.“ So funktioniert Local SEO – wie lautete doch der Leitspruch des Nachrichtenmagazins Focus: „Fakten, Fakten, Fakten. Und an den Leser denken!“.

Nehmen wir ein Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Hörgeräten spezialisiert hat. In jeder größeren Stadt verfügt das Unternehmen über eine Filiale. Die SEO-Strategie dieses Unternehmens setzt unbedingt auf Local SEO. Je nach Voraussetzungen setzen wir in solchen Fällen auf Landingpages für jede einzelne Filiale, die mit individuellem Content bestückt und hochwertig und passend vernetzt werden muss. Wer einen Anbieter für Hörgeräte sucht, erwartet lokale Suchergebnisse. Hörgeräte werden individuell angepasst, der Beratungsbedarf ist groß. Schon allein deshalb sollte SEO in dieser Branche eine starke lokale Ausrichtung haben. Parallel dazu muss eine übergeordnete Sichtbarkeit realisiert werden. Sie führt den Suchenden beispielsweise zu einer übergeordneten Landingpage, von wo aus es über Verlinkungen oder Unterseiten einen direkten Weg zur lokalen Landingpage gibt.

Lokale Suchanfragen werden in der Regel mit dem Smartphone mobil gestellt. Darauf müssen Webseitenbetreiber reagieren. Einerseits muss die Webseite responsiv sein – also mit allen Endgeräten aufzurufen sein. Wer seine Webseite nicht für mobile Geräte wie Tabletts oder Smartphones optimiert, läuft Gefahr, dass sie von den Suchmaschinen ein schlechtes Ranking erhält. Auch müssen alle wichtigen Informationen wie Telefonnummer, Adresse, Öffnungszeiten oder Wegbeschreibungen vor allem auch auf dem Smartphone sehr gut sichtbar sein. Google unterstützt Webseitenbetreiber auf diesem Weg, indem es wichtige Tools zur Verfügung stellt. Beispielsweise das Testing Tool, mit dem Webseiten auf Mobile Friendliness hin überprüft werden können.